各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計生委，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局：
為貫徹落實十八屆五中全會精神，改善人民群眾看病就醫(yī)感受，集中宣傳各地落實“改善醫(yī)療服務行動計劃”取得的成效，展示階段性成果，為深入推進醫(yī)改營造良好社會氛圍，經(jīng)研究，我委決定在全國開展“改善醫(yī)療服務百日宣傳活動”。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、活動內(nèi)容
（一）集中組織宣傳。各地收集整理改善醫(yī)療服務工作進展和工作成果，通過電視、電臺、報刊和網(wǎng)絡等多種媒體形式，集中宣傳醫(yī)療機構(gòu)改善醫(yī)療服務的舉措、成果和社會評價，形成持續(xù)的、良好的社會輿論氛圍。
（二）發(fā)現(xiàn)推廣典型。地方各級衛(wèi)生計生行政部門要組織“優(yōu)質(zhì)服務示范醫(yī)院（科室、崗位、個人）”創(chuàng)建活動，樹立典型，加強宣傳，通過典型帶動、示范先行，逐步推動各級各類醫(yī)療機構(gòu)落實“以病人為中心”服務理念和改善醫(yī)療服務各項措施。
（三）持續(xù)改進服務。地方各級衛(wèi)生計生行政部門要組織開展醫(yī)療機構(gòu)落實“改善醫(yī)療服務行動計劃”效果評價，根據(jù)評價結(jié)果指導醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新和完善醫(yī)療服務舉措，持續(xù)改進醫(yī)療服務，改善人民群眾看病就醫(yī)感受。
二、時間安排
2015年12月1日至2016年3月1日。2015年11月27日全國統(tǒng)一啟動。
三、活動主體
各級衛(wèi)生計生行政部門，各級各類醫(yī)療機構(gòu)。
四、工作要求
各省級衛(wèi)生計生行政部門要根據(jù)我委“改善醫(yī)療服務百日宣傳活動”方案（見附件），組織醫(yī)療機構(gòu)積極參加相關(guān)宣傳活動，制定本省活動方案并組織實施。11月27日下午，我委在北京舉辦“改善醫(yī)療服務百日宣傳活動”啟動儀式，請各省級衛(wèi)生計生行政部門屆時統(tǒng)一組織本轄區(qū)啟動儀式。
請各省級衛(wèi)生計生行政部門及時將“優(yōu)質(zhì)服務示范醫(yī)院（科室、崗位、個人）”典型有關(guān)視頻、圖片、文字及地方媒體報道等相關(guān)資料報我委，我委將邀請中央媒體進行宣傳報道。請各省級衛(wèi)生計生行政部門將宣傳活動總結(jié)于2016年3月5日前報我委。
聯(lián) 系 人：醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處 李亞、王毅
聯(lián)系電話：010-68791875、68791886
傳 真：010-68792963
國家衛(wèi)生計生委辦公廳
2015年11月20日
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正文 
